Salle d’attente

C’est la première chose que j’observe en arrivant au travail le matin.

Dans le BTP, on commence tôt ; il n’est pas rare que certains salariés arrivent avant 7H45.

Les véhicules de chantier stationnés me renseignent déjà : ah oui, je reconnais ce logo, aujourd’hui je vais recevoir les façadiers.

Dès l’accueil, au rez de chaussée, ils sont là : en tenue de travail, penchés sur leur téléphone, ou buvant le 3ème café de la journée. Souvent ils viennent à plusieurs.

Certains ont besoin d’aide pour scanner leur convocation. D’autres se perdent parmi les étages.

Au premier, on entend plusieurs langues. La présence de l’interprète me rassure.

Pendant les vacances scolaires, des enfants accompagnent leurs parents. J’aime bien les entendre babiller ou s’agiter, ça met de la vie. En santé au travail, on ne s’occupe pas des enfants… certains apprentis paraissent si jeunes, pourtant.

Des couples aussi : Madame tient le bras de son mari et porte un énorme sac. J’espère que les examens complémentaires ont été un peu triés, et que seuls les plus récents ont été apportés. Sinon je vais devoir commenter le bilan lipidique de 2009 et j’aimerais mieux éviter, c’est vrai.

J’appelle un salarié. Il peine à se lever, et à marcher jusqu’à mon bureau. Une ombred’inquiétude me traverse : pourra t’il travailler jusqu’à la retraite ?

Il y a un peu de traces de terre au sol : cela ne me dérange pas. C’est juste de la poussière de chantier parvenue jusqu’à nous.

Et si saisir cette ambiance permettait de se préparer à la consultation ?

En dépit des apparences, des préjugés peut-être, chaque journée est singulière, une « visite » de médecine du travail ne ressemble à aucune autre.

En libéral c’est différent. Je préviens mes patients qu’il n’y a pas de salle d’attente.

Alors je veille à préparer les lieux quelques minutes avant… et c’est moi qui les attends.